Подходы к структурированию баз знаний в саппорте

🦾Знание — сила! Выясните, как структурировать базы знаний в саппорте на бесплатном вебинаре онлайн-курса «Руководитель поддержки пользователей в IT»:

На бесплатном вебинаре мы:
— Рассмотрим подходы к структурированию баз знаний и статей в них.
— Разберем, как разные подходы решают конкретные задачи команды.
— Обсудим, как база знаний может решать бизнес-задачи поддержки.

✅Урок будет полезен руководителям служб поддержки и сотрудникам, которые отвечают за ведение баз знаний и обучение новых коллег.

— После вебинара оплатить курс по спеццене можно также в рассрочку.

Нативная интеграция. Информация о продукте на сайте www.otus.ru